Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione — Catwheel

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono preparati e trasmessi alla nostra rete logistica prima della spedizione. La conferma di spedizione e le informazioni di tracciamento disponibili vengono comunicate via e-mail.

Tempi di consegna

Per Francia metropolitana, Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Italia, Spagna, Portogallo, Irlanda, Finlandia, Regno Unito, Stati Uniti e Australia, il tempo totale indicativo dall’ordine alla ricezione è di 3-7 giorni lavorativi, preparazione inclusa.

Consegniamo soltanto nelle destinazioni sopra elencate. La spedizione standard della ruota Catwheel verso queste destinazioni è gratuita.

I tempi indicati sono stime. In caso di ritardo o di un problema relativo a un ordine, il cliente può contattare il nostro servizio clienti.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione applicabili vengono mostrate prima della conferma definitiva dell’ordine. Quando la spedizione è indicata come gratuita sul sito o al pagamento, non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per la spedizione standard.

Tracciamento

Quando è disponibile un numero di tracciamento, viene comunicato al cliente dopo la spedizione dell’ordine.

Indirizzo di consegna

Il cliente deve verificare la correttezza dell’indirizzo prima di confermare l’ordine. In caso di errore, deve contattarci il prima possibile all’indirizzo contact@catwheel.store.

Pacco danneggiato o problema di consegna

Se un pacco è danneggiato, smarrito o presenta un’anomalia, contattaci all’indirizzo contact@catwheel.store con il numero d’ordine e, quando utili, fotografie.

Questa politica non limita i diritti e le garanzie legali del consumatore.

Contatti

Catwheel
50 Avenue des Mimosas
06700 Saint-Laurent-du-Var
Francia
E-mail: contact@catwheel.store
SIRET: 937 938 074 00013