Condiciones de venta
Condiciones generales de venta — Catwheel
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Vendedor
Los productos ofrecidos en catwheel.store son vendidos por:
Théo Gianelli
Empresario individual
Nombre comercial: Catwheel
SIRET: 937 938 074 00013
50 Avenue des Mimosas
06700 Saint-Laurent-du-Var, Francia
Correo electrónico: contact@catwheel.store
2. Productos
Las características esenciales, dimensiones y precios de los productos se presentan en sus fichas.
Las fotografías y escenas de uso ilustran los productos. Las características expresamente indicadas en la ficha del producto constituyen la información de referencia.
3. Precios
Los precios se muestran en la moneda ofrecida al cliente e incluyen los impuestos aplicables cuando estos sean exigibles y estén incluidos.
Los posibles gastos de envío se indican antes de la confirmación definitiva del pedido.
El importe total a pagar se muestra antes de confirmar el pago.
4. Pedidos
El cliente selecciona el producto deseado, facilita la información necesaria para la entrega y comprueba el resumen del pedido antes de efectuar el pago.
El pedido se hace definitivo tras la validación del pago, sujeto a las comprobaciones necesarias para prevenir el fraude y a la disponibilidad del producto.
Se envía una confirmación al cliente por correo electrónico.
5. Pago
Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de pedido.
El pago se realiza a través de los proveedores de pago ofrecidos en el proceso de pago seguro.
6. Entrega
Las zonas atendidas, los gastos y los plazos de entrega se especifican en nuestra Política de envíos y, cuando sea necesario, durante el pedido.
Para todos los destinos atendidos, incluidos el Reino Unido, Estados Unidos y Australia, el plazo total orientativo es de 3 a 7 días laborables, incluida la preparación.
7. Derecho legal de desistimiento
Cuando sea aplicable el derecho legal de desistimiento de las ventas a distancia, el consumidor dispone de 14 días desde la recepción del bien para notificar su decisión de desistir, sin tener que justificarla.
Tras la notificación, el bien debe devolverse dentro del plazo legal aplicable.
Para ejercer este derecho, el cliente puede escribir a:
contact@catwheel.store
Las modalidades detalladas están disponibles en nuestra Política de reembolso.
8. Prueba comercial de 30 días
Catwheel también ofrece un período comercial de 30 días desde la recepción para solicitar la devolución de la rueda conforme a las condiciones de nuestra Política de reembolso.
Esta garantía comercial se añade a los derechos legales del consumidor y no los sustituye ni los limita.
9. Reembolsos y devoluciones
Las condiciones, plazos y modalidades de devolución y reembolso se detallan en nuestra Política de reembolso, accesible desde el sitio.
10. Garantías legales
El consumidor disfruta de las garantías legales aplicables, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos cuando se cumplan sus condiciones.
Estos derechos existen con independencia de la garantía comercial de 30 días ofrecida por Catwheel.
11. Responsabilidad
Los productos deben utilizarse conforme a su finalidad y a las instrucciones facilitadas.
Ninguna disposición de estas condiciones limita los derechos imperativos que la legislación aplicable reconoce al consumidor.
12. Datos personales
Las modalidades de tratamiento de los datos personales se detallan en nuestra Política de privacidad.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés.
Para los consumidores residentes en otro país, esta elección no les priva de las disposiciones imperativas más protectoras que les correspondan según la legislación aplicable.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre un pedido:
contact@catwheel.store
Catwheel
50 Avenue des Mimosas
06700 Saint-Laurent-du-Var
Francia