Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — CATWHEEL
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
1. VENDEUR
Les produits proposés sur catwheel.store sont vendus par :
Théo Gianelli
Entrepreneur individuel
Nom commercial : Catwheel
SIRET : 937 938 074 00013
50 Avenue des Mimosas
06700 Saint-Laurent-du-Var, France
E-mail : contact@catwheel.store
2. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles, dimensions et prix des produits sont présentés sur leur fiche produit.
Les photographies et mises en situation illustrent les produits. Les caractéristiques expressément indiquées sur la fiche produit constituent les informations de référence.
3. PRIX
Les prix sont affichés dans la devise proposée au client et incluent les taxes applicables lorsqu'elles sont dues et incluses.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le montant total à payer est affiché avant confirmation du paiement.
4. COMMANDE
Le client sélectionne le produit souhaité, renseigne les informations nécessaires à la livraison et vérifie le récapitulatif de sa commande avant de procéder au paiement.
La commande devient définitive après validation du paiement, sous réserve des contrôles nécessaires à la prévention de la fraude et de la disponibilité du produit.
Une confirmation est adressée au client par e-mail.
5. PAIEMENT
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage de la commande.
Le paiement est réalisé par l’intermédiaire des prestataires de paiement proposés lors du checkout sécurisé.
6. LIVRAISON
Les zones desservies, frais et délais de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition et, lorsque nécessaire, lors de la commande.
Pour toutes les destinations desservies, y compris le Royaume-Uni, les États-Unis et l’Australie, le délai indicatif total est de 3 à 7 jours ouvrés, préparation comprise.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Lorsqu'il bénéficie du droit légal de rétractation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.
Après notification, le bien doit être retourné dans le délai légal applicable.
Pour exercer ce droit, le client peut écrire à :
contact@catwheel.store
Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique de remboursement.
8. ESSAI COMMERCIAL DE 30 JOURS
Catwheel propose également une période commerciale de 30 jours à compter de la réception permettant de demander le retour de la roue conformément aux conditions de notre Politique de remboursement.
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits légaux du consommateur et ne les remplace ni ne les limite.
9. REMBOURSEMENTS ET RETOURS
Les conditions, délais et modalités de retour et de remboursement sont détaillés dans notre Politique de remboursement accessible depuis le site.
10. GARANTIES LÉGALES
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés lorsque leurs conditions sont réunies.
Ces droits existent indépendamment de la garantie commerciale de 30 jours proposée par Catwheel.
11. RESPONSABILITÉ
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux instructions fournies.
Aucune disposition des présentes CGV ne limite les droits impératifs accordés au consommateur par la législation applicable.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
13. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Pour les consommateurs résidant dans un autre pays, ce choix ne les prive pas des dispositions impératives plus protectrices dont ils bénéficient en vertu de la législation applicable.
14. CONTACT
Pour toute question concernant une commande :
contact@catwheel.store
Catwheel
50 Avenue des Mimosas
06700 Saint-Laurent-du-Var
France